Psihoterapija i edukacija utemeljene na znanosti

Izjava o privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Ovom Izjavom o privatnosti obvezujemo se da ćemo je poštivati te zaštititi osobne podatke koje nam pružate prilikom posjete ili korištenja naše web stranice.

U ovoj Izjavi opisujemo koje podatke prikupljamo te objašnjavamo način na koji ih obrađujemo, upotrebljavamo i čuvamo. Također objašnjavamo koja su Vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

Osobnim podacima smatraju se oni podaci koji Vas identificiraju, kao što su ime i prezime, spol, dob, e-mail adresa, poštanska adresa itd. Vaše osobne podatke ne prikupljamo prilikom posjete našoj web stranici, osim u slučaju kada ste nam ih Vi dobrovoljno i izričito učinili dostupnima (npr. prilikom korištenja obrasca za kontakt, prijave za primanje newslettera, prijave interesa za psihoterapiju, ispunjavanjem prijavnice za edukaciju i sl.), čime nam dajete privolu za njihovo korištenje isključivo u svrhe radi kojih su prikupljeni.

K tomu, na našoj web stranici automatski se prikupljaju informacije u log datotekama poslužitelja, kao što su IP adresa, vrijeme pristupa, podaci o pregledniku i operativnom sustavu korisnika, stranice za preusmjeravanje, kolačići, podaci za analitiku i sl.

2. Način i svrha prikupljanja osobnih podataka

Vaše podatke možemo prikupiti, obraditi i koristiti u sljedećim situacijama:

kada nas kontaktirate putem obrasca za kontakt ili e-mail adrese
kada nas kontaktirate putem obrasca za prijavu interesa za psihoterapiju
prilikom ispunjavanja prijavnice za edukaciju
prilikom ispunjavanja evaluacijskog upitnika po održanoj edukaciji
putem prijave na newsletter
prilikom izdavanja računa po obavljenoj usluzi.

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhu komunikacije u vezi s pružanjem naših usluga (npr. odgovaranje na upite, dogovaranje termina psihoterapijskih sesija, dostavljanje radnih materijala za psihoterapijske sesije ili edukacije itd.), postizanja što boljeg razumijevanja potreba naših korisnika, unaprjeđivanja kvalitete naših usluga te pridržavanja zakonskih obveza (npr. izdavanje ispravnih računa za izvršene usluge). Automatski prikupljene, tehnički nužne informacije koristimo u svrhu unaprjeđenja funkcionalnosti naše web stranice, statističke analize prometa (anonimizirani podaci) i razumijevanja kako se posjetitelji kreću web stranicom s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva.

3. Kolačići

Na web stranici koristimo tzv. kolačiće (eng. cookies) kako bismo poboljšali korisničko iskustvo i pratili statistiku posjećenosti. Kolačići su male tekstualne datoteke koje web preglednik sprema na uređaj korisnika, a koje generira naš poslužitelj. Sukladno važećim zakonskim propisima, prije postavljanja kolačića koji nisu tehnički nužni, potrebna nam je Vaša izričita privola. Prilikom prvog posjeta stranici prikazat će Vam se sučelje za upravljanje kolačićima putem kojeg možete odabrati koje vrste kolačića želite prihvatiti (npr. analitičke, marketinške i dr.). Osim nužnih kolačića, sve ostale koristimo isključivo uz Vašu prethodnu privolu. Iako možete onemogućiti upotrebu određenih kolačića, napominjemo da to može utjecati na funkcionalnost i korisničko iskustvo stranice.

4. Pravni temelji za obradu osobnih podataka

Podatke obrađujemo temeljem Vaše privole, legitimnog interesa (npr. za sigurnost web stranice) te zakonske obveze kada je to primjenjivo (npr. izdavanje računa).

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Prikupljene podatke nećemo ni na koji način učiniti dostupnima bilo kojoj neovlaštenoj trećoj strani bez izričitog pristanka naših korisnika, osim kada je to nužno za pružanje naših usluga (npr. pružatelji hostinga, alati za analitiku) ili u zakonom propisanu svrhu.

6. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni, osim ako zakonskim propisima nije određeno duže razdoblje. Istekom navedenog vremena Vaše osobne podatke ćemo izbrisati.

7. Prava korisnika

U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, u svakom trenutku imate sljedeća prava:

pravo na informiranost o obradi podataka
pravo na pristup i uvid u svoje podatke
pravo na ispravak i promjenu podataka u slučaju ako su nepotpuni ili netočni
pravo na prenosivost podataka
pravo na ograničenje obrade
pravo na povlačenje dane privole
pravo na brisanje
pravo na podnošenje prigovora na obradu podataka.

Za ostvarenje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na e-mail: info@restructa.hr. Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka protivna važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili Vaše podatke od neovlaštenog ili nezakonitog postupanja, gubitka, oštećenja ili uništenja.

9. Voditelj obrade podataka i kontakt

Voditelj obrade podataka prikupljenih na ovoj web stranici je:

RESTRUCTA, obrt za psihoterapiju, edukaciju i razvoj softvera, vl. Dragana Markanović

e-mail: info@restructa.hr

10. Obavijest o promjenama i kontakt

Zadržavamo pravo promjene ove Izjave. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.

Ova Izjava se primjenjuje od: 1. studenoga 2025.

Zadnje ažuriranje: 18. studenoga 2025.